- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Покупал цветы для жены. Это был один из лучших букетов который мне сделали. Также флорист объяснила как ухаживать за цветами и сделала скидку. Однозначно рекомендую.
10 лет
12.2
17
11
Покупал цветы для жены. Это был один из лучших букетов который мне сделали. Также флорист объяснила как ухаживать за цветами и сделала скидку. Однозначно рекомендую.
Заказывал доставку цветов из другого города. В среднем цветы здсь стоят на 30-50% дороже чем в других местах и я надеялся на соответствующий сервис.
Я зашел на сайт, выбрал букет, мне перезвонили но почему-то озвучили сумму на 300р дороже, я удивился. но перевел сколько попросили. После этого зашел еще раз на сайт и проверил, что 300 рублей...
Заказывал доставку цветов из другого города. В среднем цветы здсь стоят на 30-50% дороже чем в других местах и я надеялся на соответствующий сервис.
Я зашел на сайт, выбрал букет, мне перезвонили но почему-то озвучили сумму на 300р дороже, я удивился. но перевел сколько попросили. После этого зашел еще раз на сайт и проверил, что 300 рублей все-таки взяли с меня дополнительно. Перезвонил и сообщил об этом, на что мне предложили просто сказали "ну давайте добавим вам еще цветов!" Я сказал что так меня не устравивает, и деньги вернули.
Самое интересное начинается дальше: проходит месяц, мне приходит 2 000 рублей на карту с незнакомых реквезитов. Я попытался узнать откуда деньги, но в банке сказали что у них нет такой информации и предложили что если владелец объявится, то пусть просто напишет заявление и деньги ему вернут.
Проходит еще неделя, звонят из Ля роуз, я уже обрадовался, думал что из-за того случая с переплатой, но оказывается что они просто переслали фотографию мой карты другому клиенту!!! А он оплатил цветы на нее. Мало того что они просто нарушили все нормы и выслали скан моей карты незнакомому человеку, так они еще и требовали вернуть эти деньги!
Я сказал что ничего возвращать не буду, но и деньги присваивать не собираюсь, пусть пишут заявление в банк и деньги без проблем переведут обратно, на что они начали на меня давить "зачем усложнять друг другу жизнь!"
Мое объяснение о том что тогда я переведу им деньги а они по заявлению спишут с меня их еще раз их не убедило.
В результате остался очень не доволен: если вы не хотите чтобы ваши карточки рассылали третьим лицам а потом звонили с требованиями, не пользуйтесь этим сервисом.
Добрый день, eromanovskyj.
Благодарим Вас за отзыв! Мы учли все Ваши рекомендации.
Надеемся и верим, что Вы со своей стороны вернете ошибочно зачисленные денежные средства.
Очень приятный фотограф. Делает все быстро и качественно. Разбирается куда какие фотки нужны. Рекомендую!
Выбирал машину и побывал в 4х автосалонах, и хоть по итогу остановился на kia, как клиенту мне понравилось больше всего находиться в автомире, а именно общаться с менеджером Русланом.
Это образец ненавязчивого но в то же время очень всегда готового помочь и предложить нужный вариант менеджера. К сожалению один автомобиль мне не подошел по...
Выбирал машину и побывал в 4х автосалонах, и хоть по итогу остановился на kia, как клиенту мне понравилось больше всего находиться в автомире, а именно общаться с менеджером Русланом.
Это образец ненавязчивого но в то же время очень всегда готового помочь и предложить нужный вариант менеджера. К сожалению один автомобиль мне не подошел по дизайну, а другой оказался слишком уж шикарным для меня и моего бюджета :) В будущем буду рассматривать этот салон для покупки нового автомобиля
Уважаемый Роман! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего дилерского центра. Добрые слова очень приятны для нас, а положительные эмоции наших клиентов служат нам наградой за наш труд. Будем рады видеть Вас в дальнейшем.
С уважением, клиентская служба.
Руководитель службы Елена Белоглазова тел : +7 (383) 210-50-60 доб. 299
Сам матрас очень классный, мне понравилось. Да и продали его по очень хорошей цене, но вот с доставкой мне совсем не угодили. Договорились на доставку с 4х до 6ти в будний день, я специально отпросился с работы, а в результате мне позвонили в 15:30 и сказали что не успевают, в результате я зря остался дома. Какой бы крутой не был матрас,...
Сам матрас очень классный, мне понравилось. Да и продали его по очень хорошей цене, но вот с доставкой мне совсем не угодили. Договорились на доставку с 4х до 6ти в будний день, я специально отпросился с работы, а в результате мне позвонили в 15:30 и сказали что не успевают, в результате я зря остался дома. Какой бы крутой не был матрас, впечатление остается о конечном сервисе, а он сплоховал.
10 лет
12.2
17
11