- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+7 фотографий -
-
-
-
-
-
-
Хотите выкинуть деньги – идите в ирбис! Отвратительная контора!
Обманывают изначально. Говоря, что поставят лучший профиль. А дальше, больше.
Как уже написано в одном из отзывов:
Лучше бы я заплатил больше (хотя цены то не сказать, что низкие) и не хапнул столько негатива, нервотрепки.
И еще в одном:
Выбрал профиль ivaper 70 и только потом...
Хотите выкинуть деньги – идите в ирбис! Отвратительная контора!
Обманывают изначально. Говоря, что поставят лучший профиль. А дальше, больше.
Как уже написано в одном из отзывов:
Лучше бы я заплатил больше (хотя цены то не сказать, что низкие) и не хапнул столько негатива, нервотрепки.
И еще в одном:
Выбрал профиль ivaper 70 и только потом понял, что профили ivaper 70 бывают двух видов: низкий (56 мм) и нормальный (66 мм). То есть окно из нормального профиля будет на 2см выше и на 2см шире!!! Но об этом сказано не было. А главный "плюс" низкого профиля - в том, что его можно продать по цене нормального, а разницу положить в карман.
Монтаж - это просто тихий ужас.
Только вот не 56 мм., а 52! И хаяли «рехао» и прочий профиль, что он класса Б, а их «ивапер» А!
Как только вы передаёте деньги - Вы остаётесь, со своими проблемами, наедине.
Все отзывы с цифрой 5 – фэйк. На 200% уверен. И половина из них боты. Один даже пишет, что эти немецкие окна его впечатлили…
Вот случился и мой печальный опыт взаимодействия с компанией Ирбис.
Я выбирал из нескольких компаний. И угораздило заказать в данной. Расхвалили профиль «ивайпер». Якобы он класса А, а «рехау» В. И как раз в этот момент хорошая скидка. Заказал профиль 70мм. Благо на витрине у них стоит профиль «рехау» и «ивапер». Рассчитывал на тёплое остекление. По факту привезли не понятно что… Высота 52 мм.
Менеджер компании «ивапер» г. Санкт-Петербург написал следующее:
Я: Заказал в ирбисе, привезли 52мм. + отвратительный монтаж
Алексей: Это рама арт. 1004 или 1005. Её высота 52 мм.
Алексей: Чем выше профиль, тем больше на него уходит сырья.
Я: Профиль с серой пленкой и с красной, в чем различия?
Алексей: Тип А (красная плёнка) и тип Б (серая плёнка). Отличаются толщиной внешних стенок. Мне привезли рамы с серой плёнкой Алексей Тип А — 3 мм. Тип Б — 2,5 мм.
К сожалению, мне сложно прокомментировать данную ситуацию. Мы выпускаем полный спектр товаров для аккуратного и качественного монтажа. Если вы чем-то не довольны — смело обращайтесь в компанию, которая изготовила вам окна. Производитель несёт гарантию, как на оконную конструкцию, так и на монтаж. Понимаю Ваши чувства! Надеюсь, ваша ситуация будет решена наилучшим образом.
Источник: https://www.ivaper.ru/okonnim-pr...
Монтаж - это уже просто экшн…
Накануне вечером, назначенного дня установки, позвонили и сказали, пришли створки из моего заказа с треснутым стеклом. Якобы их нужно заменить у поставщика. То, что я отпросился с работы - маловажно.
1) Привезли конструкций, и началась «установка».
2) Успешно демонтировали старую (деревянную) конструкцию. Не забыв напилить из неё деревянные колышки . Под выравнивание нового остекления . Якобы они всегда так делают.
3) Собрали конструкцию и начали крепить к ней расширительный профиль. Но оказывается, что он не подходит. Наверно потому что рамы класса. Б, расширитель класса А. Серая плёнка и красная, соответственно. Скорей всего не подходит толщина. Взяли топор и начали стёсывать направляющие. Чтобы затем прикрутить расширители к раме саморезами. Когда прикручивали, второй «монтажник», держал палец на раме чтобы на всякий случай не прикрутить насквозь. Верхний расширитель, с горем пополам, заколотили к конструкций топором.
4) Установили конструкцию на деревянные колышки.
5) Начался процесс установки верхнего отлива. Тупо положили его сверху на конструкцию и прикрутили к потолку. Просил запенить снаружи, чтобы конструкция была герметична. На что получил ответ: «мы там не пеним»! Что такое пропенить сверху и герметизация монтажного шва, как в других компаниях, даже их мастер не знает.
6) Боковые нащельники сделали аналогично отливу. Накинули жестянку на конструкцию и прикрутили ее к расширителю и стене.
ФАКТИЧЕСКИ ТЕПЕРЬ ОТ УЛИЦЫ МЕНЯ ОТДЕЛЯЕТ ЖЕСТЯНКА ВЕРХНЕГО ОТЛИВА И БОКОВУШЕК…
7) Вся конструкция держалась на планках. На вопрос будите ли вы крепить анкерами? Ответили что нет. Попросил, чтоб закрепили. Оказалось, что у них нет сверла такого. ПРИШЛОСЬ ИДТИ В МАГАЗИН, ПОКУПАТЬ ИМ СВЕЛО. Анкера у них, не знаю откуда, слава Богу есть…
8) Установили стеклопакеты… Поставили конечно же криво. Рама горизонтально, стеклопакет повёрнут… Смотреть на фото.
9) Поставили подоконник. Прикрутили его саморезами к профилю и запенили… ОПЯТЬ НЕ РОВНО. Опять спросил почему? Чудо «монтажник» засунул пальцы в пену и достал деревянный колышек. Типа теперь норм.
10) Теперь пена засохла, подоконник смотрит вниз. Волнами. Наверх его не приподнять тоже не знаю как. Потому-что под пеной прикручен саморезами к профилю.
11) «СПЕЦИАЛЬСТЫ ПО МОНТАЖУ» УДАЛИЛИСЬ.
После чего я поехал в офис.
В офисе посмеялись и отправили со своими проблемами, (сделанные их чудо шарашкой) восвояси.
Заявление в комитет по защите прав потребителей написано.
Осталось провести оценку качества монтажа независимым экспертом и в суд.
Так же если Вас не устроило качество профиля и Вы хотите расторжение договора, в течении трёх дней мы демонтируем и вывезем наши конструкции и полностью вернём уплаченную Вами сумму по договору.
