keha

Напишу первый отзыв хорошему магазину )

Искал долго обои для кухни по Нижнему Новгороду и, казалось бы, нашел. Но рулон был последний и серия уже снята с производства. Ничего сверхъестественного не хотел. Обычный Маякпринт из Пензы серия Перчик...

Я пошел в гугл и там наткнулся на чудесный сайт магазина Обои 33.

Во всплывающем чатике сайта я спросил о наличии пяти рулонов без надежды на скорый и положительный ответ. Онлайн не светилось ни одного оператора.

Каково же было моё удивление, что ответ, а точнее звонок не заставил себя ждать. Мне подтвердили наличие и возможность отправки обоев в соседний регион... Кто обычно на все утвердительно отвечает, когда у других и в помине нет такого товара? Обычно - аферисты. Нервы разыгрались не на шутку и вместо того, чтобы просто заказать и радоваться начал гуглить фирму )

Что нагуглил? Интернет-магазину всего год (ну, думаю, точно аферисты), в Яндекс.Маркете магазина нет, на Флампе отзывов ноль... - ну все, попал. Чуть позже я нахожу один отзыв на оффлайн магазин Обои 33, который по срокам появился раньше интернет-версии магазина. Это был знак. И я решил рискнуть.

Заказал я свои драгоценные пять рулонов обоев, оплатил картой Сбербанка. Дело было 30 марта, вторая половина дня, четверг. Четверг почти закончился, поэтому его можно смело отметать, оставалась пятница для отправки. Надежд, что заказ будет отправлен в пятницу, а не в понедельник было мало. Я не рассчитывал.

Каково же было мое (уже второе за отзыв) удивление, плавно переходящее в радость, получить письмо об отправке 31 марта в час дня! В силу своего характера я радовался лишь пару минут, потом засосало под ложечкой. А где трек-номер? Обманули, точно обманули....

Звоню по телефону в магазин, отвечают сразу, и обещают сбросить трек-номер по смс. И смс реально приходит. Вот так просто. Думаю, в дальнейшем это будет исправлено и треки покупатели будут получать сразу. Буду считать себя первопроходцем или первопокупателем....еще не определился )

Заказ, как оказалось, был отправлен Почтой России (той самой, которая телегами и скороходами доставляет посылки). Трек-номер реально отслеживался и это меня почти успокоило. Как минимум что-то было отправлено. Может и кирпич ломаный, но отправлен )

Посылка моя поехала в Подольск (это же очевидно, это же по пути в Нижний Новгород, да Почта России?), поболталась там три дня, потом наконец-то поехала в Нижний Новгород и спустя каких-то 6 дней я получил свою посылку. Все эти дни ожидания думал, что надо было съездить самому во Владимир на попутке )

Обои пришли те самые, ровно пять рулонов.

Резюмирую. Огромное спасибо магазину Обои 33! Успеха на рынке, переполненном интернет-обманщиками!

Добрый совет магазину: не пользуйтесь больше услугами Почты России! Не надо. Трэш это по срокам доставки...

Отрицательные отзывы растут как снежный ком, а я только все больше убеждаюсь, что надо делать доставку через ТК Энергия.

Во-первых это единственная крупная ТК со складами в городе, а не "у черта на куличках". С открытием на Брянской склада стало еще удобнее. Единственный, кто может сравнится - Автотрейдинг, но ехать через всю улицу Калинина редко, когда удобно.

Во-вторых цена: ну кто еще привезет мне 9 (объем 0.084) килограмм груза за 380 рублей из Питера?

В-третьих сроки: товар приехал из Питера по земле за 10 дней. Я считаю это отличный время для такой цены.

Единственное, что немного насторожило - это лица непонятной национальности на складе, не умеющие читать по-русски. Но им похоже хватает одного грамотного :)

В целом бизнес неплохо отлажен: трек номер работает, девушка о прибытии груза звонит, на оформлении пять девушек, на выдаче сразу тобой занимаются.

PS склад на Брянской пока почти пустой, но надеюсь он разовьется, все-таки он удобнее, чем на Маерчака...

Долгое время посещал со старшим сыном Доктор Лор, постоянно уши воспалялись в межсезонье... Целый год не посещали, бассейн наверное помог. Но тут у младшего воспалилось горло и он стал жаловаться на уши.

Вспомнили про Доктора Лор, записались на осмотр и промывку ушей (явно виднелись пробки).

Приняли нас не на бегу, ребенку почистили уши, назначили лечение. Конечно пытались "раскрутить" на курсовое лечение, но я настоял, что нам надо только очистить уши. Как оказалось (после чистки вновь в ухо камерой), в ушах не было воспалительного процесса.

В кризис мы не можем себе позволить лечение полностью на платной основе, но к сожалению в поликлиниках избавить ребенка от серных пробок не могут.

Поэтому педиатр лечит, а компьютеры и физио - Доктор Лор :)

PS Помогла с нашей проблемой врач Биркгейм Елена Владимировна за "скромные" 1300 (это уже с 10% скидкой).

PPS о скорости "зарабатывания" в Доктор Лор: на все процедуры и записи ушло 15 минут у Елены Владимировны :)

Я бы никогда не стал писать отзыв про банальный ремонт банального телевизора. Ну о чем писать? Но ситуация обязывает...

Телевизор сломался не у меня, у тещи. Но она меня позвала, чтобы я ей помог с ремонтом и вообще взял на себя решение ее проблемы. Дело ответственное. Что я увидел? Полное отсутствие работающей подсветки. На ноутбуке умершая подсветка обычно означала замены всей матрицы. Ремонт дорогостоящий, но приводящий к заменен всего ноутбука. Вы представляете теперь, в какой ужас я пришел, представив ремонт телевизора путем замены 70% (экрана) телевизора ?

Конечно, я стал лихорадочно искать телефон поддержки производителя телевизора и ждал ответа на том конце провода. Официальный голос "Самсунга" мне сообщил, что по телевизорам у нас два сервиса в городе. Записал адрес, открыл "ДубльГис". О сервисе на Свободном отзывы, что ремонтируют отвратно, хамят изрядно. Вариант отпал. Остался "Исток". С вонью, хамством еще можно смириться, если ремонтируют.

Сдавал телевизор я в субботу, примерно в 13:20-13:40, в укороченный рабочий день. Я, конечно, морально приготовился быть униженным, вляпаться в очередь и впитать ароматы популярной здесь девушки.

У меня был шок. Во-первых, никого, я единственный. Во-вторых, девушка не на обеде и здоровается. В-третьих, никакого запаха. В общем, вылетел я оттуда через минуту с маленькой бумажкой-полосочкой заменяющий мне телевизор на ближайшую неделю.

Вновь набираю воздуху в грудь (терпения) и "даю" время сервису до вторника "помолчать". Не вышло - они сами позвонили в полдень понедельника. Вежливо сообщили, что ремонт возможен и будет стоить 3200 руб. и готово будет на этой же неделе. Я стал чувствовать себя жертвой плохих комментариев, но надежда быть оплеванным оставалась.

Во вторник вечером мне приходит смс, что телевизор готов и сумма та же. Надо забирать. Опять все мысли о вони и хамстве. "Лечу" вечером сквозь пробки в среду, успеваю к пяти.

Теща уже звонила в воскресение, в понедельник, во вторник и в среду. Назад дороги нет.

Захожу, работают две девушки, не воняют. На каждую по клиенту. Ожидаю минут 10, после чего начинают заниматься мной. Раздается звонок и "мою" девушку перехватывают неизвестные. Девушке явно хамят в трубку и пытаются вывести из равновесия. Она пытается как может удержаться в рамках и быть вежливой. Бывают же клиенты... Но наконец-то она смогла отстоять честь конторы и вернуться ко мне. Она на минутку нырнула внутрь "Истока" и вышла с человеком несущим мою прелесть...эээ...телевизор.

Мастер мне демонстрирует работоспособность телевизора, говорит, что проблема была в памяти и прошивке. Я отдаю деньги и забираю телевизор с трехмесячной (!) гарантией.

В спину мне сказали "До свидания" и, если бы это были не слова, а пули, я бы лег ровно в проходе. Они меня добили.

Никогда еще так не расходились отзывы и реальность.

На все вопросы отвечу, на нюх никогда не жаловался ;)