Т.е. все-таки компания старая, просто новый юр адрес? Тогда видимо придется унаследовать все отзывы из прошлого. Если потребитель остался тот же, то ему все равно, сменился ли у Вас директор, юр адрес, ИНН и все остальное.
Для потребителя главное - это качество товара и услуг. Смена руководителя может конечно в главной степени повлиять на это качество, но это не повод обнулять историю компании.
Если бы просто сменился руководитель организации, то это одно. В Вашем случае Вы говорите, что сменилось название - это совсем другое. Т.е. была одна строительная организация, стала другая, а отзывы достались по наследству? В таком случае я лично вообще не понимаю, как можно взять и сменить название на Флампе и прилепить все отзывы.
Мда уж... Правила есть, но их никто не соблюдает.... Мы написали отзыв согласно правилам, но это не по правилам. Где правда? Или у нас как в том анекдоте? "Я не знаю, как должно быть на самом деле, но вы точно делаете неправильно".
Ivan, спасибо за поддержку! И хочу поддержать твое предложение насчет ступенчатой системы оценки.
Уважаемый модератор, Вы сами сказали, что для оценки кафе нужно оценить и вкус блюд, и скорость подачи, и качество обслуживания. Чистота зала и туалета тоже немаловажный аспект. Поэтому одной оценкой сложно оценить все стороны кафе. Именно для этого мы и пишем здесь впечатления и делимся мнениями.
И раз сложилась такая ситуация, что модератор решил, что удаленные отзывы неполноценны и не отражают всю картину, и их нужно удалить, то возможно, что разные оценки для разных аспектов смогут разрешить подобные ситуации.
Т.е. каждый бы поставил оценку только за чистоту. За кухню и обслуживание оценок бы никто не ставил вообще. Читающий такой отзыв сделал бы для себя соответствующий вывод. Т.е. ценители кухни просто не взяли бы этот отзыв во внимание.
P.S. Ревизорро кстати так и делает: одно заведение - несколько критериев оценки.
Николай, спасибо за поддержку! Согласен с тобой, что порой первое впечатление и склоняет нас в пользу выбора посещения/непосещения какого-либо заведения. Эту же мысль я и пытаюсь объяснить модератору. Мы ведь не Ревизорро, чтобы давать оценку ТОЛЬКО после полной проверки. Ведь чтобы оценить к примеру кухню, нужно попробовать всю кухню, а не просто чай и салат. Кроме того какое-то блюдо одному человеку может не понравиться, а второй будет просто в восторге. В итоге все снова сводится к тому, что все мнения на Флампе - это мнения каждого человека. И мнения эти могут быть различны.
В итоге возвращаемся к тому, что я написал в отзыве только лишь свое мнение. А уж прислушиваться к нему или нет - это дело других людей. Если для человека, читающего мой отзыв, совсем не важно то, что я написал, то добро пожаловать!
Присоединяюсь к фламперу Trasher. Я был в тот вечер в этом же заведении. Не буду повторяться о том, что было в моем отзыве, но суть аналогичная.
У меня вопрос к Флампу. Друзья, давайте возьмем простой пример. Вы приходите в магазин, а вам с порога начинает грубить продавец, у которого просто нет настроения. Либо при выборе какого-нибудь товара в этом магазине вы обнаружили, что истек его срок годности. Что вы будете делать? Вы просто пойдете в другой магазин искать нужный вам товар. Получается, что вы не купили товар в первом магазине. Получается, что вы не можете писать отзыв? Не согласен! Я хочу, чтобы все фламперы, читающие мой отзыв, знали, что в таком-то магазине был обнаружен некачественный товар.
Первый пункт Ваших правил гласит о том, что нужно оценивать качество услуг, сервиса, цены и атмосферы. Если сервис и атмосфера не понравились уже при входе, то зачем нужно здесь делать заказ? ..
Спасибо большое! Мы непременно будем стараться попасть в Ваш ресторан снова, а также всем своим друзьям и знакомым мы теперь рекомендуем именно Перчини!
2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.
Т.е. все-таки компания старая, просто новый юр адрес? Тогда видимо придется унаследовать все отзывы из прошлого. Если потребитель остался тот же, то ему все равно, сменился ли у Вас директор, юр адрес, ИНН и все остальное.
Для потребителя главное - это качество товара и услуг. Смена руководителя может конечно в главной степени повлиять на это качество, но это не повод обнулять историю компании.
Если бы просто сменился руководитель организации, то это одно. В Вашем случае Вы говорите, что сменилось название - это совсем другое. Т.е. была одна строительная организация, стала другая, а отзывы достались по наследству? В таком случае я лично вообще не понимаю, как можно взять и сменить название на Флампе и прилепить все отзывы.
К сожалению, модераторы так не считают...
Мда уж... Правила есть, но их никто не соблюдает.... Мы написали отзыв согласно правилам, но это не по правилам. Где правда? Или у нас как в том анекдоте? "Я не знаю, как должно быть на самом деле, но вы точно делаете неправильно".
Спасибо за поддержку, Виктор. Посмотрим, что ответит модератор.
Ivan, спасибо за поддержку! И хочу поддержать твое предложение насчет ступенчатой системы оценки.
Уважаемый модератор, Вы сами сказали, что для оценки кафе нужно оценить и вкус блюд, и скорость подачи, и качество обслуживания. Чистота зала и туалета тоже немаловажный аспект. Поэтому одной оценкой сложно оценить все стороны кафе. Именно для этого мы и пишем здесь впечатления и делимся мнениями.
И раз сложилась такая ситуация, что модератор решил, что удаленные отзывы неполноценны и не отражают всю картину, и их нужно удалить, то возможно, что разные оценки для разных аспектов смогут разрешить подобные ситуации.
Т.е. каждый бы поставил оценку только за чистоту. За кухню и обслуживание оценок бы никто не ставил вообще. Читающий такой отзыв сделал бы для себя соответствующий вывод. Т.е. ценители кухни просто не взяли бы этот отзыв во внимание.
P.S. Ревизорро кстати так и делает: одно заведение - несколько критериев оценки.
Николай, спасибо за поддержку! Согласен с тобой, что порой первое впечатление и склоняет нас в пользу выбора посещения/непосещения какого-либо заведения. Эту же мысль я и пытаюсь объяснить модератору. Мы ведь не Ревизорро, чтобы давать оценку ТОЛЬКО после полной проверки. Ведь чтобы оценить к примеру кухню, нужно попробовать всю кухню, а не просто чай и салат. Кроме того какое-то блюдо одному человеку может не понравиться, а второй будет просто в восторге. В итоге все снова сводится к тому, что все мнения на Флампе - это мнения каждого человека. И мнения эти могут быть различны.
В итоге возвращаемся к тому, что я написал в отзыве только лишь свое мнение. А уж прислушиваться к нему или нет - это дело других людей. Если для человека, читающего мой отзыв, совсем не важно то, что я написал, то добро пожаловать!
Присоединяюсь к фламперу Trasher. Я был в тот вечер в этом же заведении. Не буду повторяться о том, что было в моем отзыве, но суть аналогичная.
У меня вопрос к Флампу. Друзья, давайте возьмем простой пример. Вы приходите в магазин, а вам с порога начинает грубить продавец, у которого просто нет настроения. Либо при выборе какого-нибудь товара в этом магазине вы обнаружили, что истек его срок годности. Что вы будете делать? Вы просто пойдете в другой магазин искать нужный вам товар. Получается, что вы не купили товар в первом магазине. Получается, что вы не можете писать отзыв? Не согласен! Я хочу, чтобы все фламперы, читающие мой отзыв, знали, что в таком-то магазине был обнаружен некачественный товар.
Первый пункт Ваших правил гласит о том, что нужно оценивать качество услуг, сервиса, цены и атмосферы. Если сервис и атмосфера не понравились уже при входе, то зачем нужно здесь делать заказ? ..
Я живу в Омске. И мы были у Вас небольшой омской компанией. А порекомендовали Ваше заведение мои новосибирские друзья.
Я тоже надеюсь, что скоро снова смогу у Вас побывать! Точнее я не надеюсь, я уверен в этом ))
Спасибо большое! Мы непременно будем стараться попасть в Ваш ресторан снова, а также всем своим друзьям и знакомым мы теперь рекомендуем именно Перчини!