Жасмин

Добрый вечер, очень часто посещаю данный магазин цветов, и последний раз запомнился больше всего, приходится иногда покупать цветы домой, порадоваться для настроения. Пришла к вам 01.02 купила розу по стоимости 170, хороший сорт алая, произошло так что на утро я увидела не розу а развалившийся цветок, роза стояла в вазе, условия хорошие, когда пришла к вашему продавцу на следующий день, в ответ получила что цветок привезён 31.01,что он свежий, возврат за розу брать не стала, думала приду посмотрю как ведёт себя роза, но как она выглядит меня поразило, она завяла вообще,что делать не знаю, результат этого всего плохое настроение, спасибо! Прощу разобраться с данным инцидентом.